Servicios

Servicios integrales, soluciones óptimas.

Sinopsis de la pagina

  Todos nuestros departamentos están enfocados en maximizar la rentabilidad y enriquecer la experiencia del cliente.

Operaciones
& Customer Experience 

Planificación y asignación de habitaciones. 
Gestión de inventario para el huésped.  
Mantenimiento y gestión de proveedores. 
Formación en servicio al cliente. 
Control de calidad en atención al cliente. 
Cumplimiento normativo y seguridad. 

Obras
e Instalaciones

Gestión de proyectos de construcción y remodelación. 
Tramitación de permisos y regulaciones. 
Selección y supervisión de contratistas.
Control de costes y estándares de calidad. 
Diseño interior y ejecución de concepto.
Legalizaciones para operaciones comerciales.

Comercial
y Revenue

Benchmarking y análisis de ingresos. 
Estrategias de Revenue Management. 
Campañas de marketing directo. 
Gestión de alianzas comerciales.
Optimización de conversiones online. 
Competitividad tarifaria y análisis de precios. 

Marketing y
Comunicación

Desarrollo de identidad de marca. 
Estrategias SEO/SEM y contenido digital. 
Creación de materiales gráficos y señalética. 
Producción de campañas promocionales. 
Gestión de comunicados y notas de prensa. 
Presencia online y manejo de redes sociales.

Recursos
Humanos

Captación y retención de talento. 
Programas de formación y desarrollo. 
Evaluación del desempeño laboral. 
Mejora del ambiente laboral y satisfacción. 
Administración de nóminas y beneficios. 
Estrategia de RRHH orientada a objetivos.

Departamento
Jurídico

Asesoramiento legal preventivo. 
Gestión de contratos y acuerdos comerciales. 
Cumplimiento normativo y actualizaciones legislativas. 
Defensa en litigios y representación legal. 
Propiedad intelectual y protección de datos. 
Consultoría en transacciones y operaciones corporativas.

Food
& Beberages

Oferta gastronómica: menú engineering 
y selección de proveedores.
Gestión: definición de manuales operativos, escandallos y fichas técnicas, mejora de procesos, técnicas de producción…
Seguridad Alimentaria: sistema operativo, revisión 
o implementación de APPCC
Estrategia de comunicación integral para la consecución de objetivos.

Finanzas y
Administración

Análisis financiero e informes estratégicos.
Gestión de cash flow y cuentas 
Cumplimiento fiscal y gestión tributaria.

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a revalorizar nuestros activos.